Los desafíos competenciales del DirCom venezolano identificados en LCM 2016 -2017

  • Xiomara Yamil Zambrano Universidad Católica Andrés Bello
  • Claudia Furiati-Páez Centro de Investigaciones de la Comunicación
  • Ángeles Moreno Universidad Rey Juan Carlos https://orcid.org/0000-0002-0777-2957
Palabras clave: competencias, excelencia, alfabetización digital, big data, ética, inclusión relacional

Resumen

La adecuación del perfil competencial del DirCom venezolano enmarcado en la dimensión de la comunicación inteligente es definida en este trabajo a partir del cruce del análisis de datos del estudio bienal Latin American Communication Monitor 2016-2017 (LCM), con enfoques teóricos transdiciplinarios que interpretan los desafíos que implica desempeñarse con éxito y ética en la era digital. Tal aproximación se contextualiza en el entorno de Venezuela, donde los actores del campo comunicacional, incluyendo al profesional, deben producir soluciones sociales a la crisis nacional en medio de la hegemonía de un “Estado-comunicador” y un gran entramado de encrucijadas del sector. Entre las más complejas estaría la imposición de políticas públicas, desinversión privada, debilitamiento de la sinergia entre academia y sociedad civil, e incremento de la emigración del talento. Se propone una innovación curricular que toma elementos del Marco Comparativo de Excelencia (CEF por sus siglas en inglés) planteado en LCM, integrándolos con el desarrollo de habilidades “blandas” mediadoras e influenciadoras y de destrezas “duras” en manejo de tecnologías móviles de cuarta generación como big data y algoritmos automatizados en redes sociales.

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Biografía del autor/a

Xiomara Yamil Zambrano, Universidad Católica Andrés Bello

Xiomara Yamil Zambrano es Doctora en Ciencias Sociales (UCV) con amplia trayectoria en Comunicación Organizacional, Responsabilidad Social, activismo empresarial en Venezuela. Es Investigadora Asociada del CIC-UCAB y docente de esta casa de estudios. Ha trabajado en programas educativos e iniciativas para la formación y capacitación de emprendimiento y valor compartido (DirCom XYZ Consultores). Ha impulsado proyectos de investigación (social y comunicacional), así como productos y procesos comunicacionales corporativos multimedia e impresos, incluyendo comunidades virtuales. Especializada en certificación de Norma SG21:2008 para la Gestión de RSE del Foro internacional para la evaluación de la Gestión Ética (Forética).

Claudia Furiati-Páez, Centro de Investigaciones de la Comunicación

Claudia Furiati Páez es Comunicadora Social venezolana (UCV) con especialización en Comunicaciones Integradas (UNIMET). Es Investigadora Asociada del CIC-UCAB con dilatada carrera en el ámbito de la gestión en comunicación relacional, innovación en narrativas periodísticas transmedia y mediación en redes sociales (DirCom Forum Media). Responsable de campañas de comunicación relacional estratégica, gestión de programas de RSE e Innovación para emprender.  Maneja la plataforma de redes sociales Festilectura, orientada al incentivo del hábito y la comprensión lectora entre comunidades de nativos digitales.

Ángeles Moreno, Universidad Rey Juan Carlos

Ángeles Moreno es doctora con premio extraordinario por la Universidad Pontificia de Salamanca y Profesora Titular en la Facultad de Comunicación de la Universidad Rey Juan Carlos (Madrid). Ha enseñado e impartido cursos en diversas instituciones educativas en Europa y América. Es Directora Ejecutiva de la European Public Relations Research and Education Association, es miembro activo del Grupo de Estudios Avanzados en Comunicación (GEAC) y participa y dirige proyectos de investigación de la Unión Europea, la European Public Relations Research and Education Association (EUPRERA), el Plank Center de la Universidad de Alabama, la University of Florida y el MICINN. Forma parte desde hace diez años del equipo de investigación del mayor estudio sobre la Gestión de Comunicación en el mundo, el European Communication Monitor y es directora del proyecto Latin American Communication Monitor.  Sus trabajos han sido premiados internacionalmente por la International Communication Association, la Public Relations Society of America y la European Public Relations and Research Association.

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Publicado
26-02-2019
Cómo citar
Zambrano, X., Furiati-Páez, C., & Moreno, Ángeles. (2019). Los desafíos competenciales del DirCom venezolano identificados en LCM 2016 -2017. ComHumanitas: Revista Científica De Comunicación, 9(2), 20-50. https://doi.org/10.31207/rch.v9i2.164