Real o Falso: Un Análisis Semiótico del Proceso Retórico Persuasivo en la Promoción de la Credibilidad Organizacional en la Era de la Desinformación

DOI: https://doi.org/10.31207/rch.v15i2.460
Palabras clave: Desinformación, Semiótica, Publicidad institucional, Narrativa visual,, Credibilidad

Resumen

Esta investigación tiene como objetivo analizar la campaña publicitaria "Imágenes Reales o Falsas" promovida por el canal de noticias CNN, con el fin de reforzar la imagen institucional de la organización en un contexto en el que la credibilidad de las empresas periodísticas se enfrenta a crecientes desafíos debido a la propagación de la desinformación. Para alcanzar este objetivo, se realizó un análisis semiótico, utilizando la perspectiva peirceana, con el fin de identificar el proceso retórico persuasivo, presente en la campaña, centrado en promover la veracidad organizacional. Al examinar la campaña de la CNN, se destaca no sólo la comunicación de la fiabilidad de la fuente periodística a través de la composición imagética, sino también el énfasis en la urgencia de ejercer el discernimiento en el consumo de información y la búsqueda de fuentes periodísticas creíbles.

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Biografía del autor/a

Dhione Oliveira Santana, Me, Doctorando en Administración de Empresas por la Universidad Federal de Minas Gerais

Estudiante de doctorado en el Centro de Estudios de Posgrado e Investigación en Administración - CEPEAD - de la UFMG. Analista de Publicidad en la Empresa Brasileña de Servicios Hospitalarios - EBSERH. Es Máster en Comunicación por la Universidad Federal de Sergipe y Licenciado en Comunicación Social - Bachiller en Publicidad. Le interesan los estudios relacionados con el Marketing y la Comunicación en los aspectos Macroambientales y de Macromarketing, más específicamente temas relacionados con Comunicación y Salud, Comunicación Publicitaria, Comunicación Organizacional y Relaciones Públicas, Telenovelas, Ética y Responsabilidad en Marketing y Comunicación, y Comportamiento del Consumidor. Pero también dialoga con estudios relacionados con el Emprendimiento, la Innovación y la Propiedad Intelectual.

Raquel Marques Carriço Ferreira, PhD, Universidad Federal de Sergipe

Profesora Asociada de la Universidad Federal de Sergipe (UFS), trabaja en los programas de grado y posgrado en Comunicación Social. Máster en Publicidad por la Universidad Metodista de São Paulo (2003), doctora por la Universidad Nueva de Lisboa (2011) y posdoctorada por el ISCTE - Instituto Universitario de Lisboa (2017), tiene experiencia en el campo de la Sociología Aplicada, trabajando con los temas de Teorías de la Comunicación, Estudios de Audiencia y Recepción, Ética y Legislación Publicitaria, Comunicación y Salud. Su campo de estudio se circunscribe en las dinámicas de interacción del individuo con los medios u otros contextos sociales mediados por plataformas de comunicación, configurando el nexo de la producción de mensajes y su consumo. Entre diversos artículos y capítulos de libros, ha publicado dos libros, Telenovelas Brasileiras e Portuguesas: Padrões de Audiência e Consumo, de EDISE (EDITAL FAPITEC/SE/FUNTEC/SEGRASE No. 10/2014 - PROGRAMA DE AUXÍLIO AO PESQUISADOR PARA PUBLICÇÕES CIENTÍFICAS); y Casos do Cotidiano: a Publicidade em Revista, de UFS (EDITAL 001∕2019 PROGRAMA EDITORIAL DA UFS), ambos resultado de convocatorias de financiación con consejo editorial. Fue investigadora del CIMJ - Centro de Investigación en Medios y Periodismo de la Facultad de Ciencias Sociales y Humanidades (FCSH) de la Universidad NOVA de Lisboa, es investigadora del CIES-IUL - Centro de Investigación y Estudios en Sociología del Instituto Universitario de Lisboa (ISCTE-IUL) y coordina el RECEPCOM - Grupo de Estudios de Producción y Recepción de Medios de la UFS ∕ CNPq.

 

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Publicado
27-12-2024
Cómo citar
Oliveira Santana, D., & Marques Carriço Ferreira, R. (2024). Real o Falso: Un Análisis Semiótico del Proceso Retórico Persuasivo en la Promoción de la Credibilidad Organizacional en la Era de la Desinformación. ComHumanitas: Revista Científica De Comunicación, 15(2), 233-245. https://doi.org/10.31207/rch.v15i2.460
Número
Vol. 15 Núm. 2 (2024): ComHumanitas: revista científica de Comunicación
Sección
Artículos

Derechos de autor 2024 Dhione Oliveira Santana, Mgtr, Raquel Marques Carriço Ferreira, PhD

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