LÓPEZ JIMÉNEZ, C.PH.D., D.; FONDEVILA GASCÓN, PH.D., J.; SAINZ, PH.D., J. Impactos sociales y personales de las TIC en la banca colombiana: más allá de los temores. ComHumanitas: revista científica de comunicación, v. 1, n. 1, p. 81-100, 18 abr. 2011.