Portales-Echeverría, J. y Castañeda-Alcaíno, J. 2019. El rol del Big data como herramienta de comunicación estratégica y construcción de reputación en Chile. ComHumanitas: revista científica de comunicación. 9, 2 (feb. 2019), 66-84. DOI:https://doi.org/10.31207/rch.v9i2.166.